Shipping policy
ESPANYA
- Enviament gratuït: l'enviament és gratuït en totes les comandes superiors a 50 €.
- Comandes inferiors a 50 €: les comandes per sota d'aquest import tenen un cost de 4,50 €.
- Termini de lliurament: 24-48 hores en l'enviament estàndard.
EUROPA
- Enviament gratuït: enviament gratuït en totes les comandes superiors a 150 €.
- Comandes inferiors a 150 €: les comandes per sota d'aquest import tenen un cost a partir de 8,95 €, en funció de la destinació.
- Termini de lliurament: 3-5 dies laborables en l'enviament estàndard.
INTERNACIONAL
- Enviament gratuït: l'enviament és gratuït en totes les comandes superiors a 300 €.
- Comandes inferiors a 300 €: les comandes per sota d'aquest import tenen un cost a partir de 20 €, en funció del país.
- Termini de lliurament: 1 dia de preparació i 2-8 dies de transport, en funció de la destinació.
- Duanes i aranzels: els enviaments a països de fora de la Unió Europea poden estar subjectes a aranzels duaners i impostos addicionals, que no estan inclosos en el preu de l'enviament. Qualsevol càrrec addicional en el moment de rebre la mercaderia l'ha d'abonar el client.
Informació general d'enviament
- Preparació de la comanda: preparem les comandes en 1 dia laborable. Les comandes fetes en cap de setmana o en festiu es preparen el dia laborable següent.
- Seguiment: un cop enviada la teva comanda, rebràs un correu electrònic amb la informació de seguiment.
- Incidències en el lliurament: no som responsables dels retards en l'enviament causats pel transportista, per adreces incorrectes facilitades pel client o per casos de força major. No obstant això, t'ajudarem a resoldre qualsevol incidència.