Política de reembolso
Puedes solicitar la devolución utilizando el siguiente enlace.
https://amt-studio.shipping-portal.com/
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas y el embalaje intactos.
Artículos no reembolsables
Algunos artículos, como los productos personalizados o hechos a medida, no se pueden devolver. Por razones de higiene, los artículos como la ropa interior y los trajes de baño tampoco se pueden devolver, a menos que estén defectuosos. Los artículos de liquidación final o de outlet no se pueden devolver.
Gastos de envío de devolución
Los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución.
Costos de envío no reembolsables
Los costos de envío originales no son reembolsables a menos que la devolución se deba a un error nuestro (por ejemplo, artículo incorrecto o defectuoso).
Proceso de reembolso
Una vez recibido y verificado el producto devuelto en nuestras instalaciones, emitiremos un reembolso a su método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
Intercambios
Disponemos de un pequeño stock. No se admiten cambios. Deberás realizar una devolución y realizar una nueva compra. Ponte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda en info@amt-studio.com
Productos dañados o defectuosos
Si recibe un producto dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con una descripción y fotografías del problema. Organizaremos un reemplazo o un reembolso sin costo adicional.